Política de Privacidade

Última atualização: 25 de outubro de 2026

Esta política explica como o JR Estúdio Musical (Espaço Musical JR Estúdio e Louvai Music), com endereço na Rua Cariús, 121, Jardim Guanabara, Fortaleza - CE, trata os dados pessoais de quem visita este site ou fala com a gente, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você nos informa: nome, número de WhatsApp, curso de interesse e dias e horários preferidos, quando você preenche a página de horários ou conversa com a gente pelo WhatsApp.
• Dados de navegação: páginas visitadas, botões clicados, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e a origem da visita (por exemplo, se você chegou por um anúncio do Google ou pelo Instagram). Para isso usamos cookies e identificadores, inclusive o código de origem que aparece no fim da mensagem de WhatsApp, como "(cód. G7KQ2)".

2. Para que usamos

• Responder seu contato, agendar sua aula experimental e organizar turmas e horários.
• Enviar mensagens sobre suas aulas, matrícula e atendimento.
• Saber quais anúncios e canais trazem alunos, para investir melhor e mostrar anúncios mais relevantes.
• Melhorar o site e a experiência de quem nos visita.

As bases legais são a execução de procedimentos preliminares ao contrato a seu pedido (agendamento e matrícula), o nosso legítimo interesse (medição e melhoria do site e dos anúncios) e, quando exigido, o seu consentimento.

3. Ferramentas de terceiros

Este site usa ferramentas que podem receber dados de navegação e, em formato protegido (criptografado), dados de contato:

• Google Analytics e Google Ads (Google): estatísticas de visita e medição de anúncios.
• Pixel e API de Conversões da Meta (Facebook e Instagram): medição de anúncios. Telefone e nome são enviados criptografados (hash), nunca em texto aberto.
• Microsoft Clarity: mapas de calor e gravação anônima de sessões, para entender como o site é usado.
• Google Planilhas: guardamos os contatos e cliques do site numa planilha de uso interno.

Não vendemos seus dados. Só compartilhamos com essas ferramentas, com nossos sistemas de atendimento (WhatsApp e CRM) e de gestão escolar, e quando a lei exigir.

4. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato enquanto houver relacionamento com você (atendimento, aulas ou matrícula) e pelo tempo exigido por lei. Dados de navegação seguem os prazos de cada ferramenta.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, apagar ou levar seus dados, e retirar um consentimento. Também pode desativar cookies no seu navegador; o site continua funcionando.

6. Fale com a gente

Para qualquer pedido sobre seus dados, chame no WhatsApp (85) 98898-6796 ou venha até a Rua Cariús, 121, Jardim Guanabara, Fortaleza - CE.